Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Du bist serviceorientiert, kommunikativ und liebst den Kontakt mit Kunden? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung unseres Teams im Kundenservice suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Know-how unsere B2B- und B2C-Kunden betreut.

In dieser abwechslungsreichen Position bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst vielfältige Aufgaben, darunter:

• Kundenservice & Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent zu unseren Produkten, erstellst Angebote und versendest Kataloge sowie Preislisten.
• Auftragsmanagement: Von der Annahme bis zur Abwicklung – Du behältst den Überblick über Bestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem.
• Reklamationen & Retouren: Du sorgst für eine reibungslose Bearbeitung und zufriedene Kunden.
• Datenpflege: Die Aktualisierung von Kundenstammdaten liegt in Deiner Verantwortung.
• Analysen & Projekte: Du erstellst Auswertungen und bringst Dich aktiv in Projekte ein.
• Messeauftritte: Gelegentlich repräsentierst Du unser Unternehmen auf Messen.

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Kundenorientierung und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Teamfähigkeit, Konfliktlösungsstärke und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie solide ERP-Erfahrung
• Sehr gute Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

• Gesundheitsförderung und kostenloses Trainieren in über 10.000 Fitnesseinrichtungen von Urban Sports
• Home-Office und flexible Arbeitszeitmodelle
• Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung, Jubiläumsgeld, Zuschüsse bei Familienzuwachs
• Externe Mitarbeiterberatung (EAP) zu beruflichen und privaten Anliegen
• Langzeitkonten, u.a. für Sabbaticals
• Deutschlandticket als Jobticket zum Sonderpreis
• Dienstrad-Leasing
• Eine langfristige, gemeinsame Entwicklung und Zusammenarbeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen attraktiven Arbeitsplatz mit einer nachhaltigen Ausrichtung
• Kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur
• Teamfeeling: Wohlfühlen & Gemeinschaft, z.B. durch Mitarbeiterevents
• Eine tolle verkehrsgünstige Lage im Herzen Kölns

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Bekleidungsbranche aktiv mit! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bitte lade Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines gewünschten Jahresgehaltes und des frühestmöglichen Eintrittstermins in unser Bewerberportal hoch.

Wenn Du Fragen hast, kannst du Dich gerne an unser People & Culture Team wenden unter Tel. 0221 / 1656 416.

Weitere Informationen zum Unternehmen und zur Marke BP® findest du unter www.bp-online.com

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

BP bietet als inhabergeführtes Familienunternehmen Transparenz und flache Hierarchien. Die Übernahme von Verantwortung, unternehmerisches Denken und Handeln spielen eine wichtige Rolle. Dafür bieten wir anspruchsvolle Aufgaben, Verantwortung und Gestaltungsspielräume. Und weil Lernen ein fortwährender Prozess ist, bieten wir unseren Mitarbeiter*innen zusätzlich ein breit gefächertes Entwicklungsangebot.

Die BP Büros sind fußläufig vom Kölner Hauptbahnhof und dem Kölner Dom zu erreichen. So ist BP sowohl von der Stadt als auch vom Umland schnell und bequem erreichbar. 

Wir bieten dir auch das Deutschlandticket als Jobticket zum Sonderpreis an. Im direkten Umfeld des Unternehmens findest du zahlreiche Bistros, Restaurants und Cafés für deine Pause – oder treffe deine Kolleginnen und Kollegen im Pausenraum.